Առցանց վճարումներ Հայաստանում Հրապարակվել է May 22, 2026 9 րոպե ընթերցում

ArCa, Visa և Mastercard. ինչպես են աշխատում առցանց վճարումները Հայաստանում

Մենք բացատրում ենք քարտերի վճարման ցիկլը՝ checkout-ից և 3D Secure-ից մինչև backend-ի ստուգում, կարգավիճակներ, վերադարձներ և հաշվետվություններ:

ArCa, Visa և Mastercard. ինչպես են աշխատում առցանց վճարումները Հայաստանում

Հոդվածի ֆոկուսը

ArCa, Visa և Mastercard. ինչպես են աշխատում առցանց վճարումները ՀայաստանումԱռցանց վճարումներ Հայաստանումմիացնել վճարումը կայքինvPOS ՀայաստանArCa Visa Mastercard քարտերի ընդունում

Ինչ է տեղի ունենում վճարման կոճակը սեղմելուց հետո

Քարտով վճարումը շղթա է խանութի կայքի, բանկի, վճարային հարթակի, պրոցեսինգի և հետնախանութի միջև:

Ստուգում -> vPOS -> Քարտի ցանց -> Backend կարգավիճակը
Հաճախորդը տեսնում է վճարման մեկ էջ, սակայն հետին պլանը պետք է հետևի ամբողջ կյանքի ցիկլին:

Գնորդի համար քարտով վճարումը նման է մեկ վճարման էկրանին: Բիզնեսի համար սա իրադարձությունների շղթա է. պատվերը ստեղծվում է, վճարումը գրանցվում է, հաճախորդը անցնում է վճարման էջով, պրովայդերը մշակում է արդյունքը, backend-ը ստուգում է կարգավիճակը և թարմացնում պատվերը:

Պաշտոնական բանկային էջերը հաստատում են հիմնական փաթեթը. Evocabank-ը նկարագրում է ArCa, Visa և Mastercard-ի ընդունումը V-POS-ի միջոցով 3D Secure-ով, AEB-ն առանձին հրապարակում է վճարները ArCa-ի, տեղական Visa/Mastercard-ի և միջազգային քարտերի համար, իսկ Inecobank-ը նույնպես բաժանում է սակագները ըստ card schemes-ի: Հետևաբար, ճարտարապետությունը պետք է հաշվի առնի ոչ միայն հաջող/անհաջող արդյունքը, այլև քարտի տեսակը, արժույթը, հաշվետվությունը և վերադարձները:

  • ստեղծել պատվեր և վճարման փորձ.
  • փոխանցման գումարը, արժույթը և պատվերի id-ը;
  • ստանալ արտաքին վճարման ID;
  • ստուգել վերջնական կարգավիճակը;
  • թարմացնել CRM/ERP միայն ստուգելուց հետո:

Ինչո՞ւ է մեզ անհրաժեշտ 3D Secure և սերվերի կողմից հաստատում:

Վճարման անվտանգությունը կառուցված է մատակարարի և հետին մասի վրա, և ոչ թե redirect ֆրոնտի վստահության վրա:

3D Secure + backend ստուգում
Frontend-ը ցուցադրում է արդյունքը, backend-ը կայացնում է վճարման որոշումը:

3D Secure-ն օգնում է հաստատել քարտապանի գործողությունը. Evocabank և Inecobank ուղղակիորեն ցույց են տալիս 3D Secure/SecureCode-ը vPOS համատեքստում: Բայց բիզնեսը դեռ պետք է ճիշտ մշակի վերջնական վճարման արդյունքը: Վերահղումը դեպի հաջողության էջը վճարման բավարար ապացույց չէ:

Վճարման ID-ն, գումարը, արժույթը, պատվերի ID-ն և վավեր կարգավիճակի անցումը ստուգելու համար անհրաժեշտ է սերվերի կողմից հաստատում: Սա պաշտպանում է սխալներից, կրկնօրինակ callback-ներից և կայքի և CRM-ի միջև անհամապատասխանություններից:

  • մի վստահեք հարցման պարամետրերին հաջողության վրա URL;
  • ստուգեք գումարը և արժույթը;
  • մշակել pending/ձախողված կարգավիճակները;
  • գրանցամատյան մատակարարի պատասխանը ապահով չափով:

Վերադարձներն ու հաշտեցումները պետք է լինեն դիզայնի մի մասը:

Քարտով վճարումները չեն ավարտվում հաջող վճարումով. բիզնեսին անհրաժեշտ են վերադարձումներ, հաշվետվություններ և reconciliation:

Վճարում, վերադարձ և reconciliation
Վճարովի պատվերը, գումարի վերադարձման իրադարձությունը, բանկային հաշվետվությունը և CRM կարգավիճակը պետք է համապատասխանեն:

Առցանց վճարումը սկսելուց հետո արագ առաջանում են գործառնական հարցեր՝ ինչպես վերադարձնել գումարը, ինչպես համաձայնեցնել բանկային քաղվածքը, ինչպես բացատրել հաճախորդին չկայացած վճարումը և ինչպես գտնել վճարում աջակցության տոմսի վրա:

Եթե այս սցենարները նախօրոք շարադրված են, վճարման ինտեգրումը դառնում է կառավարելի. վճարման ID-ն կապված է պատվերի ID-ի հետ, գումարի վերադարձը կապված է սկզբնական վճարման հետ, և բանկի հաշվետվությունը կարող է ստուգվել CRM/ERP-ի հետ: Եթե ​​ոչ, թիմը ձեռքով կկարգավորի գործողությունները և կուղղի կարգավիճակները յուրաքանչյուր վիճահարույց դեպքից հետո:

  • առանձին վերադարձի/վերադարձված կարգավիճակ;
  • վերադարձի կապը բնօրինակ վճարման ID-ի հետ.
  • ամենօրյա reconciliation հաշվետվություն;
  • հարաբերակցության id աջակցության համար;
  • բոլոր վճարային իրադարձությունների պատմությունը:

FAQ

Հնարավո՞ր է ArCa և միջազգային քարտեր ընդունել մեկ checkout-ի միջոցով:

Հաճախ այո, եթե ընտրված բանկը կամ վճարման մատակարարը աջակցում է դրան: Հատուկ քարտերը և պայմանները պետք է ստուգվեն մատակարարի հետ:

Ինչու՞ ես չեմ կարող վճարովի պատվեր կատարել redirect հաջողությունից հետո:

Վերահղումը կարող է լինել թերի կամ կեղծված բիզնես տրամաբանության տեսանկյունից: Վճարը պետք է սահմանվի սերվերի կողմից հաստատումից կամ վստահված webhook-ից հետո:

Արդյո՞ք հաշտեցումը անհրաժեշտ է, եթե բոլոր կարգավիճակներն ինքնաբերաբար գան:

Այո՛։ Ավտոմատացված կարգավիճակները նվազեցնում են ձեռքի աշխատանքը, սակայն ֆինանսական հաշտեցումը մատակարարների հաշվետվությունների հետ մնում է վերահսկողության կարևոր մաս:

Sources